東洋観光フィロソフィ(理念)

理想像(ビジョン)

「心を明るくする会社でありたい」

「おもしろいことをする組織でありたい」

「情報感度が高く気の利く人でありたい」

社是(マインド)

・臨機応変

(状況に応じた行動をとること。場合によって、その状況を変えること)


・創意工夫

(今までだれも思いつかなかったことを考え出し、それを行うためのよい方策をあれこれ考えること)


・愉快活発

(楽しく生き生きとして心地のよいこと。気分がよく元気のあること)

行動規範(パフォーマンス)

「私たちはプロフェッショナルであることを自覚します」

1 私たちは臨機応変に対応しベストを尽くします。
2 私たちはフェアで実直な人間関係を築きます。
3 私たちはユーモアのセンスと機転を利かせます。
4 私たちはアンテナを張り巡らせ感度を高めます。
5 私たちは明るく楽しく生き生きと働きます。



「私たちは最高のサービスと商品を提供します」

1 私たちは問題(トラブル)を発見し、働きかけます。
2 私たちは埋もれた不満、隠れたニーズに応えます。
3 私たちは危険を察知し防災防犯・安全管理に努めます。
4 私たちは私たちは先を見通し、今できることをすぐ実行します。
5 私たちは失敗から学び、諦めずに挑戦します。



「私たちは職業、職場に誇りを持ちます」

1 私たちは楽しくて活発な職場作づくりに努めます。
2 私たちは意思疎通に情理を尽くします。
3 私たちは前向きな意見を讃え、後ろ向きな態度を嫌います。
4 私たちは制約も困難も一致団結して乗り越えます。
5 私たちは真摯に自らの役割を果たします。